Az ügyfélszolgálati csapat a MELbetnél érzékeny, gyors és könnyen elérhető. Aki szeretne velük kapcsolatba lépni, az megteheti telefonon vagy e-mailben. A támogatási jegyet közvetlenül a honlapjukról nyithatja meg. A honlap alján található Kapcsolat gomb megtalálása és rákattintása után a látogatók kitölthetik az űrlapot bármilyen problémával, kérdéssel vagy javaslattal. Ezt követően már másnap választ várhatnak.
Ezenkívül a MELbet ügyfelei használhatják a élő chat funkció a webhely jobb alsó sarkában, hogy segítséget kapjon. A csevegődoboz megnyitásakor megjelenik egy támogató személy neve, valamint az értékelés lehetősége.
A fogadók a következő csatornákon érhetik el a MELbetet:
A MELbet globális elérése megköveteli, hogy válaszolni tudjanak az ügyfelek kérdéseire és kérdéseire a világ bármely részéről. Ez elengedhetetlen annak biztosításához, hogy minden sportfogadó számára egyenlő feltételeket biztosítsunk.
Az élő csevegés csak angol és hindi nyelven érhető el, míg a telefonos segítségnyújtás csak angol és hindi nyelven érhető el. Az e-mailes segítségnyújtáshoz számos nyelv áll rendelkezésre, többek között:
Eliza "Lizzie" Radcliffe, aki a BettingRanker "kritikus királynőjeként" ismert, nagyon figyel a részletekre, és az online fogadás területén a legátfogóbb értékelések hírében áll. Az elrejtett dolgok feltárásához érzékkel rendelkező véleményei a kezdő és a veterán fogadókat egyaránt elvezetik.
Melbet jól ismert kiemelkedő sportfogadási szolgáltatásairól. A szolgáltatót használó játékosok számos elérhető sporteseményen vehetnek részt. Megalakulása óta a platform jelentős fejlődésen ment keresztül, hogy világszínvonalú szolgáltatásokat nyújtson felhasználóinak.